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Seringstraat 15A
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Geschäftsdaten
- Handelskammer
- 09098375
- USt-IdNr.
- NL8067.19.084.B01
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die häufigsten Fragen zu Bestellung, Bezahlung und Versand.
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Sie können einfach über unseren Webshop bestellen. Wählen Sie die gewünschten Produkte aus, legen Sie sie in Ihren Warenkorb und folgen Sie dem Bestellvorgang. Für größere Bestellungen oder Sonderanfertigungen können Sie uns auch für ein individuelles Angebot kontaktieren.
Warum werden die Preise ohne MwSt. angezeigt?
Our products are shipped from our warehouse in Germany. As a B2B webshop, we display prices excluding VAT. For business customers within the EU, the reverse charge mechanism applies: with a valid VAT number you do not pay VAT and declare this yourself in your country. We only sell to business customers.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren iDEAL, Banküberweisung, Kreditkarte (Visa/Mastercard) und Zahlung auf Rechnung für Geschäftskunden. Bei Rechnungszahlungen gilt ein Zahlungsziel von 14 Tagen.
Wie sind die Lieferzeiten?
We strive for a delivery time of 3-7 working days for most products. However, depending on availability or larger orders, the delivery time can be up to 3 weeks. With your order you will always receive an indication of the expected delivery date.
Which carrier handles the delivery?
Most of our shipments are handled by DHL. For larger orders (pallets), we may use a different carrier.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, Sie können Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, sofern sie unbenutzt und in Originalverpackung sind. Kontaktieren Sie uns für ein Rücksendeetikett. Sonderanfertigungen sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Können Sie Sonderanfertigungen liefern?
Ja, wir können viele unserer Produkte individuell anpassen. Denken Sie an spezifische Farben, Maße oder Logos. Kontaktieren Sie uns, um die Möglichkeiten für Ihr Projekt zu besprechen.