Get in touch
We are here for you
Do you have questions about our products, need a quote, or want advice on store design? Our team is happy to help.
Call us
+31 (0)318 641 830
Direct personal contact
Email us
info@joalpe.nl
Response within 24 hours
Opening hours
- Monday - Thursday
- 08:30 - 17:00
- Friday
- 08:30 - 14:30
- Saturday - Sunday
- Closed
Send us a message
Fill in the form and we will contact you as soon as possible.
Joalpe International B.V.
For more than 40 years your partner in quality store furnishing and retail solutions. From shopping baskets to presentation systems.
40+ years experience
European quality
Fast delivery
Office
Seringstraat 15A
6744 WZ Ederveen
Netherlands
Warehouse
Shipping from
Germany
(EU delivery)
Business details
- Chamber of Commerce
- 09098375
- VAT number
- NL8067.19.084.B01
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Antwoorden op de meest gestelde vragen over bestellen, betalen und verzending.
Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
U kunt eenvoudig bestellen via onze webshop. Selecteer de gewenste producten, voeg ze toe aan uw winkelwagen und volg het afrekenproces. Voor grotere bestellingen oder maatwerk kunt u ook contact mit ons opnemen für een offerte op maat.
Waarom worden prijzen exclusief BTW getoond?
Onze producten worden verzonden vanuit ons magazijn in Duitsland. Als B2B webshop tonen wij prijzen exclusief BTW. Voor zakelijke klanten binnen de EU geldt de verleggingsregeling: mit een geldig BTW-nummer betaalt u geen BTW und geeft u dit zelf aan in uw land. Wij verkopen uitsluitend aan zakelijke klanten.
Welke betaalmethodes accepteren jullie?
Wij accepteren iDEAL, bankoverschrijving, creditcard (Visa/Mastercard) und betaling op factuur für zakelijke klanten. Bij factuurbetalingen hanteren wij een betalingstermijn van 14 dagen.
Wat zijn de levertijden?
Wij streven naar een levertijd van 3-7 Werktage für de meeste producten. Afhankelijk van de beschikbaarheid oder bij grotere bestellingen kan de levertijd echter oplopen tot 3 weken. Bij uw bestelling ontvangt u altijd een indicatie van de verwachte leverdatum.
Welke vervoerder verzorgt de levering?
Der meeste van onze zendingen worden afgehandeld door UPS. Voor grotere bestellingen (pallets) kunnen we gebruik maken van een andere vervoerder.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen oder annuleren?
Ja, die Stornierung ist kostenlos, solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, wenn Sie eine Bestellung ändern oder stornieren möchten.
Kunnen jullie maatwerk leveren?
Ja, wij kunnen veel van onze producten op maat maken. Denk aan specifieke Farben, afmetingen oder logo's. Neem contact mit ons op om de mogelijkheden te bespreken für uw project.